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Per quanto riguarda l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), nei territori dell’Unione Europea dove questa imposta è in vigore si applica, come norma generale, l’aliquota del 21% per l’IVA ordinaria e quella del 10% per l’IVA ridotta. In ogni caso, l’aliquota IVA applicabile sarà sempre quella prevista dalla normativa vigente.
I prezzi indicati su 226ERS eShop possono essere modificati e aggiornati in qualsiasi momento a seconda delle condizioni.
Modalità di pagamento
Tutti gli acquisti possono essere effettuati tramite:
Se disponi di un account PayPal, potrai trasferire denaro sul nostro conto in modo semplice e senza costi aggiuntivi. La registrazione è gratuita: ti basterà associare la tua carta o il tuo conto bancario a un indirizzo email per poter effettuare pagamenti online su siti web e piattaforme di aste. 226ERS non è responsabile dei termini e delle condizioni applicati da PayPal ai propri servizi; pertanto, ti invitiamo a consultare tali termini e condizioni direttamente sul sito di PayPal.
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Per effettuare il pagamento tramite bonifico, puoi utilizzare il nostro conto presso la banca CAIXABANK. Il numero di conto necessario a completare il pagamento dell’ordine ti verrà fornito al termine dell’acquisto. In genere, questa modalità è più lenta rispetto all’utilizzo di carta, Bizum o contrassegno, perché il tempo di accredito dei bonifici varia tra le 24 e le 48 ore.
Per garantire transazioni affidabili, utilizziamo il server sicuro della nostra piattaforma di pagamento. Dopo aver completato l’ordine nel nostro negozio, verrai reindirizzato al sito web della nota e sicura piattaforma di pagamento, dove potrai inserire i dati della carta.
N.B. Al termine del processo, il sito della nostra piattaforma di pagamento ti riporterà al nostro negozio, dove potrai completare l’ordine.
Per proteggere le tue informazioni, la nostra piattaforma di pagamento utilizza la tecnologia SSL. Inoltre, quando effettui un pagamento su questa piattaforma, il destinatario non riceve dati finanziari sensibili come il numero della tua carta di credito o del tuo conto bancario. In questo modo, puoi effettuare pagamenti in totale sicurezza anche a persone sconosciute.
La frode con carta di credito costituisce un reato; pertanto, 226ERS eShop si riserva il diritto di intraprendere azioni legali nei confronti di chiunque effettui una transazione fraudolenta nel nostro negozio.
Potrai verificare in qualsiasi momento l’importo totale dell’acquisto nell’ultimo passaggio di conferma dell’ordine, accedendo al tuo carrello.
I dati di fatturazione saranno utilizzati esclusivamente per l’invio dei prodotti acquistati. Queste informazioni non verranno utilizzate a scopi commerciali né cedute a terzi.
Modalità di spedizione e tempi di consegna
226ERS eShop consente la vendita solo nei paesi in cui è presente un servizio di distribuzione o la consegna tramite corriere. Se il sistema ti notifica l’impossibilità di effettuare l’acquisto nel tuo paese, contattaci per verificare come possiamo aiutarti.
Gli ordini vengono spediti direttamente da 226ERS eShop tramite i suoi operatori logistici.
Le spese di spedizione vengono calcolate in modo dinamico a seconda dei prodotti presenti nel tuo carrello e dell’indirizzo di consegna.
Se non c’è nessuno a ricevere il pacco all’indirizzo indicato, riceverai un avviso con un numero di telefono da contattare per concordare un altro orario di consegna. La società di trasporto conserverà il tuo pacco in magazzino per 10-12 giorni prima di restituirlo ai nostri centri logistici.
Se non ricevi l’ordine entro il tempo stimato, contatta il Servizio Clienti mediante l’apposito modulo presente sul sito web del negozio. Non appena riceveremo la tua notifica, verificheremo le cause di ritardo della consegna.
Resi
Se il tuo ordine contiene un prodotto difettoso, puoi scriverci all’indirizzo email [email protected] oppure utilizzare il modulo di contatto disponibile nel negozio online.
Per restituire il prodotto, devi comunicare la tua intenzione entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dell’ordine e mantenere l’imballaggio in condizioni ottimali. Per capi di abbigliamento e accessori, il termine è di 30 giorni dalla data di spedizione. In questi casi, contattaci utilizzando i metodi sopraindicati.
N. B. Non è possibile restituire prodotti come borracce, shaker o calzini.
In caso di recesso, cambio taglia o difetto del prodotto, 226ERS coprirà le spese di spedizione del reso. Potrai scegliere di sostituire il prodotto con uno dello stesso tipo o con altri articoli, oppure ottenere il rimborso dell’intero acquisto.
Se le ragioni del reso non sono imputabili a 226ERS eShop, ad esempio se la merce è in perfette condizioni ma vuoi comunque restituirla, dovrai inviarla nel suo imballaggio originale e in perfetto stato. In questo caso, i costi di restituzione NON saranno coperti da 226ERS eShop e resteranno interamente a tuo carico.
Recesso
In conformità con la legge spagnola, per esercitare il diritto di recesso avrai un periodo di quattordici (14) giorni a partire dalla data di ricezione dei prodotti (o dell’ultimo prodotto, se hai acquistato più articoli in un unico ordine e li hai ricevuti separatamente), senza obbligo di fornire motivazioni o di pagare penali. Dovrai soltanto coprire le spese di spedizione del reso, a condizione di comunicare la tua intenzione entro il termine indicato. Tale comunicazione dovrà essere inviata al seguente indirizzo email: [email protected]. Il modulo per esercitare il diritto di recesso si trova alla fine dei presenti termini e condizioni d’uso.
Garanzia
I clienti di 226ERS SPORTS THINGS, S.L. usufruiscono della garanzia legale prevista per ciascun tipo di prodotto. I difetti o le imperfezioni derivanti da un uso o una manipolazione impropri del materiale non rientrano nella presente garanzia.
In caso di difetti di fabbricazione o di funzionamento, contatta il nostro Servizio Clienti all’indirizzo [email protected] per avviare il processo di valutazione e la successiva sostituzione o riparazione del prodotto.
Buoni sconto
I buoni sconto non sono cumulabili con altri sconti né applicabili su capi di abbigliamento, prodotti in offerta o kit di articoli, ma sono validi solo ed esclusivamente per prodotti di nutrizione e accessori.
Protezione dei dati di carattere generale
Puoi consultare la nostra Politica sulla privacy nell’apposita sezione.
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Legislazione e giurisdizione
Le presenti condizioni generali verranno interpretate a seconda della legislazione spagnola vigente in materia, che sarà applicabile in via sussidiaria per gli aspetti non disciplinati al loro interno. (In particolare, la legge spagnola 34/2002 dell’11 luglio sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico, Ley 34/2002)
In caso di contenziosi derivanti dall’acquisto di prodotti su questo sito web, gli utenti possono accedere alla piattaforma dell’Unione Europea per la risoluzione online delle controversie tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Modifiche
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Modulo di recesso
(Per effettuare il diritto di recesso, compila e invia il presente modulo)
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