Desarrollo ERP para la gestión de pedidos, coordinación de logística, control de STOCK y trazabilidad de productos, y análisis de venta online. Con el fin de obtener conocimiento del usuario, aumento de rendimiento y mejora de servicios.
El proyecto tenía como objetivo conseguir los siguientes resultados:
- Mejorar y automatizar completamente el proceso de realización de pedidos por parte de los distribuidores/minoristas.
- Eliminar la realización de tareas manuales en el proceso de pedidos B2C por parte de los consumidores a través de la web, automatizando tanto el proceso de realización de pedidos como actualización de stocks, mediante la integración de conectores con la tienda online.
- Controlar la trazabilidad de los productos desde una aplicación diseñada para ello, con lo que poder localizar de forma rápida y efectiva cualquier información del ciclo de vida del producto.
- Mejorar la experiencia del cliente mediante el análisis del comportamiento de los clientes en la tienda online B2C.
- Desarrollo adaptado a las exigencias y necesidades para cada departamento.
- Vinculación y sincronización de productos y pedidos a distintas plataformas externas.
Todo esto para conseguir poder llevar a cabo procesos más eficientes, mejorando su integración en la cadena de valor y desarrollar nuevos productos y servicios para nuestros clientes.