CONDITIONS D'UTILISATION ET D'ACHAT

Tous les achats peuvent être réglés par :

• Paypal
  Si vous disposez d’un compte Paypal, vous pourrez, sans problème et sans frais, transférer la somme correspondante sur notre compte. L’inscription sur Paypal est gratuite. Il vous suffit d’associer une carte ou un compte bancaire à une adresse mail. C’est tout ! Vous pouvez désormais acheter en ligne (sites marchands, sites d’enchères, etc.) en toute tranquillité.

• Amazon Pay
  Amazon Pay est un service qui vous permet de payer des produits et des services via les moyens de paiement déjà associés à votre compte Amazon. Afin de procéder au paiement, vous pouvez utiliser n’importe lequel des moyens de paiement enregistrés sur votre compte Amazon.

• Virement bancaire:
  Nous avons une banque pour effectuer le virement bancaire: CAIXABANK. Le numéro de compte pour effectuer le dépôt de votre commande apparaît à la fin de l'achat. Ce mode de paiement est généralement plus lent que le paiement par carte, Bizum ou contre-remboursement, car les transferts peuvent prendre entre 24 et 48 heures pour atteindre notre compte bancaire national.

• Bizum: C'est un mode de paiement rapide et sûr à utiliser, en suivant ces 3 étapes simples:

1. Sélectionnez Bizum.
2. Saisissez vos coordonnées. Saisissez votre numéro de téléphone et votre mot de passe Bizum.
3. Valider l'achat. Entrez le code fourni par votre banque.

• Contre remboursement - SEUR (valable uniquement en Espagne (Péninsule) et aux Baléares):
  Ce mode de paiement a un coût de 6 € (TVA comprise). Disponible uniquement avec SEUR. Vous devrez payer le montant de votre commande au moment de la livraison. Il est nécessaire de préparer le montant exact de l'achat car le coursier n'a pas de monnaie.

• Carte bancaire
  Via le serveur sécurisé de notre passerelle de paiement.
  Après avoir passé commande sur notre boutique, le programme vous redirigera vers le site de la société de la passerelle de paiement, société sécurisée et de renom, où vous devrez renseigner les données de votre carte.
  Important: en fin de processus, le site de notre passerelle de paiement vous renverra de nouveau sur notre boutique où vous finaliserez le processus de commande.
  Notre passerelle de paiement utilise la technologie SSL servant à protéger vos données. En outre, en envoyant un paiement via cette passerelle, le destinataire ne reçoit aucune donnée financière sensible telle que le numéro de votre carte bancaire ou de votre compte bancaire. De cette façon, vous n’avez pas à vous soucier de verser de l’argent à des entités que vous ne connaissez pas.
  La fraude à la carte bancaire est un délit et 226ERS eShop introduira les actions judiciaires pertinentes à l’encontre de toute personne réalisant une transaction frauduleuse sur notre boutique.Vous pourrez consulter à tout moment le montant total de votre commande, et ce jusqu’à la dernière étape de confirmation de la commande dans votre panier.
  Les données de facturation vont uniquement servir à l’expédition du ou des produits achetés. Ces informations ne vont en aucun cas être utilisées à des fins commerciales ni cédées à des tiers.

Modes d’expédition et délais de livraison

226ERS eShop n’autorise la vente que dans les pays où ses produits sont distribués ou s’il y a possibilité d’effectuer une livraison par messagerie. Si le système indique que la vente n’est pas possible dans votre pays, n’hésitez pas à nous contacter. Nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous aider.

Les commandes seront expédiées directement depuis 226ERS eShop par l’intermédiaire de nos opérateurs logistiques.

Le calcul des frais de port s’effectue dynamiquement en fonction des produits présents dans votre panier et de votre adresse de livraison.

Si personne n’est en mesure de réceptionner le colis à l’adresse de livraison indiquée, un avis de passage vous sera laissé. Il vous suffira d’appeler au numéro spécifié pour convenir d’une heure de livraison pour la remise de la marchandise. Le transporteur conservera votre colis dans ses locaux pendant environ 10-12 jours, délai au bout duquel la marchandise nous sera retournée.

Si vous ne recevez pas votre achat dans les délais estimés, vous pouvez contacter le service clientèle en remplissant le formulaire de notre boutique destiné à cet effet. À partir du moment où nous recevons votre notification, nous ferons tout ce qu’il faut pour savoir à quoi est dû ce retard.

Retours

Si votre commande comporte un quelconque produit défectueux, vous devez nous contacter en envoyant un mail à l’adresse suivante : [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact de la boutique en ligne.

Vous pouvez nous retourner un produit toujours vous communiquez votre intention dans un délai d'une semaine après les quatorze (14) jours suivant la réception de la commande et en conservant l'emballage dans un état optimal.Pour les tenues et les accesoires, le délai est de 30 jours à compter de la date d'expédition.Veuillez nous contacter par les moyens décrits pour tout ceci.

Si le retour s’explique par un produit défectueux, 226ERS eShop prend à sa charge les frais de port occasionnés par le retour. Vous pourrez demander à ce que le produit soit échangé ou remplacé par d’autres articles.

En cas de rétractation, de changement de taille ou de défaut du produit, 226ERS eShop prendra en charge les frais de retour. Vous pourrez demander un remplacement, un échange ou un remboursement intégral du montant de l'achat.

Garantie

Les clients de 226ERS SPORTS THINGS, S.L. peuvent jouir de la garantie inhérente aux produits. Les défauts ou dommages résultant d’une utilisation ou manipulation incorrectes du matériel sont exclus de cette garantie.

Faites appel aux conseils avisés de notre service clientèle.

Coupons de réduction

Les bons de réduction ne sont jamais compatibles avec d'autres réductions et ne peuvent pas être appliqués aux vêtements, aux produits soldés ou aux packs de produits.

Protection des données générales

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité dans la rubrique prévue à cet effet.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont régies par la législation espagnole applicable en la matière. À titre subsidiaire, la loi espagnole prévaudra pour tout ce qui n’aurait pas été prévu dans lesdites conditions (principalement, la loi espagnole 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information, et notamment du commerce électronique).

Modifications

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