TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

Listas de preços

Relativamente ao Imposto sobre o Valor Acrescentado, como regra geral será aplicado o valor impositivo de 21% para o IVA General, e de 10% para o IVA reduzido, para o território da União Europeia onde este imposto é aplicável. Em qualquer caso, o tipo de IVA aplicável será sempre o tipo legal em vigor.

Os preços expostos em 226ERS eShop poderão ser revistos e modificados se as condições assim o requererem a qualquer momento.

Formas de pagamento

Todas as compras podem ser pagas com:

• Paypal:

Se dispuser de uma conta em PayPal poderá enviar o dinheiro comodamente e sem gastos para a nossa conta. Registe-se, é grátis! Só tem de associar o seu cartão ou conta bancária a um endereço de correios e começar a usufruir de pagamentos em linha em páginas web e leilões. A 226ERS não se responsabiliza pelos termos e condições que a PayPal aplica aos seus serviços. Recomenda-se verificar esses mesmos termos e condições na página web da PayPal.

• Amazon Pay:

Amazon Pay é um serviço que lhe permite pagar produtos e serviços mediante os métodos de pagamento que já estejam associados à sua conta Amazon. Para realizar o pagamento, pode utilizar qualquer um dos métodos de pagamento registados na sua conta Amazon. A 226ERS não se responsabiliza pelos termos e condições que a Amazon Pay aplica aos seus serviços. Recomenda-se verificar esses mesmos termos e condições na página web da Amazon Pay.

• Transferência bancária:

Contamos com um banco para poder realizar a transferência bancária: CAIXABANK. O número de conta para realizar o depósito do seu pedido aparece ao finalizar a compra. Esta forma de pagamento é habitualmente mais lenta que o pagamento por cartão, Bizum ou com cobrança na entrega, uma vez que as transferências podem tardar entre 24-48 horas a chegar à nossa conta bancária.

• Cobrança na entrega - SEUR (apenas válido em Espanha (Península) e Baleares): 
  Esta forma de pagamento tem um custo de 6 € (IVA incluído). Apenas está disponível com SEUR. Terá de pagar o montante do seu pedido no momento da entrega. É necessário ter o montante exato da compra preparado, uma vez que o mensageiro não tem troco.

• Bizum: É uma forma de pagamento rápida e segura de utilizar, seguindo estes 3 simples passos:

1. Selecione Bizum.
2. Introduza os seus dados. Escreva o seu número de telefone e palavra-passe Bizum.
3. Valide a compra. Introduza o código indicado pelo seu banco.

• Cartão de crédito:

Utilizando o servidor seguro da nossa passarela de pagamento. Quando tenha efetuado o pedido na nossa loja, o programa irá dirigi-lo para a página web da conhecida e segura empresa da passarela de pagamento onde poderá indicar os dados do seu cartão.
Importante: No final do processo, a página da nossa passarela de pagamentos irá trazê-lo de volta à nossa loja onde irá concluir o processo do pedido.
A nossa passarela de pagamento utiliza tecnologia SSL para proteger a sua informação. Para além disso, quando envia um pagamento através desta passarela, o destinatário não recebe dados financeiros sensíveis, como o número do seu cartão ou da sua conta bancária. Deste modo, não tem de se preocupar em pagar a pessoas que não conhece.

A fraude com Cartão de Crédito é um delito e a 226ERS eShop irá empreender ações judiciais contra qualquer pessoa que realize uma transação fraudulenta na nossa loja.

Poderá consultar em todo o momento o montante total do seu pedido no último passo de confirmação de pedido no seu carrinho de compras.
Os dados de faturação serão unicamente utilizados para o envio do(s) produto(s) comprado(s). Esta informação não será utilizada com propósitos comerciais nem será cedida a terceiros.

Formas de envio e prazos de entrega

A 226ERS eShop só permite a venda nos países nos quais tenha distribuição ou possibilidade de entrega por serviço de mensagens. Se o sistema notificar que não podemos vender no seu país, entre em contacto connosco para que vejamos de que forma podemos ajudar.

Os pedidos serão diretamente enviados pela 226ERS eShop através dos seus operadores logísticos.

O cálculo dos gastos de envio ocorre de maneira dinâmica em função dos produtos que tenha no seu carrinho de compras e do seu endereço de envio.

No caso de não haver um responsável para a receção do pacote no endereço indicado de entrega, será deixado um aviso com um número de telefone para o qual deverá ligar para confirmar a que hora lhe podem entregar a mercadoria. A agência de transportes irá guardar o seu pacote nos seus armazéns aproximadamente 10/12 dias antes de proceder à devolução para as nossas instalações.

Se não receber a sua compra no tempo estimado deverá entrar em contacto com o Serviço de Atenção ao Cliente através do formulário habilitado na própria loja. A partir do momento em que recebamos a sua notificação iremos realizar as gestões oportunas para averiguar por que motivo não a recebeu no tempo acordado.

Devoluções

Se encontrar algum produto defeituoso no pedido recebido deve entrar em contacto connosco enviando um e-mail para [email protected] ou através do formulário de contacto da loja online.

Poderá devolver-nos o produto sempre que comunique a sua intenção no prazo de catorze (14) dias após ter recebido o pacote e sempre que mantenha a sua embalagem em ótimo estado. Para a roupa e acessórios o prazo é de 30 dias a contar a partir do seu envio. Para isso, deve entrar em contacto connosco pelos meios já descritos.

(Não será possível realizar devoluções de produtos como bidões, shakers ou meias).

Em caso de desistência do produto, troca de tamanho ou defeitos do mesmo, a 226ERS irá assumir os gastos de envio da devolução. Poderá solicitar a sua reposição, substituição por outros artigos ou o reembolso do montante total da compra.

Se as razões de devolução forem alheias à 226 eShop, ou seja, se a mercadoria se encontrar em perfeito estado mas, mesmo assim, a pretender devolver, deverá enviar o produto na sua embalagem original e em perfeito estado. Os gastos ocasionados pela devolução NÃO serão sufragados pela 226ERS eShop.

Desistência

Em conformidade com a lei, terá um prazo de catorze (14) dias a contar a partir da data de receção dos produtos (ou do último produto, no caso de serem vários produtos num mesmo pedido e o receber separadamente) para exercer o direito de desistência sem ter de justificar os motivos nem pagar penalizações. Apenas deverá assumir as despesas de envio da devolução, sendo requisito indispensável que envie a sua comunicação antes da finalização do referido prazo. A comunicação deverá ser feita para o seguinte correio eletrónico: [email protected]. No final dos presentes termos e condições de utilização encontrará o formulário para exercer o seu direito à desistência.

Garantia

Os clientes da 226ERS SPORTS THINGS, S.L. beneficiam da garantia legalmente estabelecida para cada tipo de produto. Os defeitos ou desarranjos devidos a uma incorreta utilização ou manipulação do material não são incluídos nesta garantia.

Se o produto apresentar defeitos de fabricação ou funcionamento, o Utilizador deverá contactar com o nosso serviço de atenção ao cliente em: [email protected] para iniciar o processo de avaliação e substituição/reparação do produto.

Cupões de desconto

Os cupões de desconto nunca são compatíveis com outros descontos e não podem ser aplicados em roupa nem produtos em oferta ou packs de produtos, apenas em nutrição e acessórios.

Proteção de dados de caráter geral

Pode consultar a nossa política de privacidade na secção destinada para esse fim.

Responsabilidade do utilizador e do sítio web

O Utilizador compromete-se a utilizar o sítio web de maneira adequada, evitando atividades ilícitas, fraudulentas ou que possam prejudicar os direitos e interesses da 226ERS ou de terceiros. A 226ERS não será responsável pelos danos ou prejuízos derivados do uso inadequado do sítio web, interrupções no serviço, erros no sistema ou qualquer outro problema técnico que escape ao seu controlo.

Limitação de responsabilidade

A 226ERS não será responsável por:

•                    Danos derivados do uso do sítio web ou a impossibilidade de aceder ao mesmo.

•                    Problemas técnicos, incluindo vírus ou outros elementos que possam afetar o sistema do Utilizador.

•                    Informação incorreta proporcionada por terceiros.

Legislação e jurisdição

As presentes condições gerais serão interpretadas em conformidade com a legislação em vigor em Espanha na matéria, que será aplicada de forma subsidiária em tudo aquilo que não tenha sido previsto nas mesmas. (Basicamente Lei 34/2002 (Espanha) de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico)

No caso de disputas derivadas da compra de produtos através desta web, os utilizadores também podem aceder à plataforma de resolução de litígios em linha da União Europeia mediante a seguinte hiperligação: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.                    

Modificações

A 226ERS SPORTS THINGS, SL reserva-se o direito a modificar em qualquer momento os SERVIÇOS prestados através do sítio web www.226ers.com, introduzindo ou eliminando determinados serviços ou conteúdos que contribuam para oferecer um melhor serviço.

Modelo de formulário de desistência

(apenas deve preencher e enviar o presente formulário se desejar desistir do contrato)

– À atenção de 226ERS SPORTS THINGS, S.L., com CIF B54511670, endereço em Polígono Industrial Cotes Baixes. Carrer C, nº8. CP 03804 de Alcoy, província de Alicante, Espanha e e-mail: [email protected]:

– Pela presente comunico/comunicamos (*) que desisto do meu/desistimos do nosso (*) contrato de venda do seguinte bem/prestação do seguinte serviço (*)

– Pedido a/recebido a (*)

– Nome do consumidor e utilizador ou dos consumidores e utilizadores

– Endereço do consumidor e utilizador ou dos consumidores e utilizadores

– Assinatura do consumidor e utilizador ou dos consumidores e utilizadores (apenas se o presente formulário for apresentado em papel)

 – Data